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联系实际学习科学发展观,党员换位体验查找服务问题
2009年03月27日       点击数:     

    为贯彻落实医院党委深入学习实践科学发展观活动要求,促进学习活动取得实效。门急诊党支部围绕优化门诊服务质量、提升病人满意度的目标,开展门诊服务专题调研,组织全体党员进行门诊服务换位体验活动,活动要求以“1+3”责任区的党员群众为单位,完成2个门诊诊疗服务体验,一是以病人的视角发现服务环节、服务流程、服务规范中存在问题,二是跳出本科室、本岗位角度发现工作机制、工作方法中存在问题并提出整改建议。这项活动得到党员职工的积极响应,党支部将对体验活动结果进行分析汇总,提交相关部门落实整改。(门诊党支部)



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