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院团委开展儿院夜急诊志愿服务
2016年01月15日       点击数:     

    针对近期因发热及上呼吸道感染患儿不断增多,致儿童医院夜间急诊爆棚的情况,院团委及时组织开展夜间志愿者服务,为患儿及家长排忧解难,将志愿服务从“白天”延伸到了“晚上”。
    本次参加儿院夜间志愿服务的6名青年志愿者,均为各团支部的优秀志愿者组成,他们有的是利用休息时间,有的是刚刚下班,有的则是要继续上夜班。在灯火通明的儿院急诊大厅,志愿者们根据患儿家长需求,主动提供医院流程、布局及相关区域引导服务及咨询,积极疏导和分流就诊患者,帮助患儿家长使用自助设备结算及打印病历。
    从1月6日到11日,本轮志愿服务活动,总共服务患儿1800人次,不仅方便了患者就诊,缓解了结算窗口压力,也让每位志愿者真切体验到病人的就医感受,在今后的工作中学会换位思考、体谅病人、关爱病人,切实提高人文服务水平。(团委)

 

    参加儿院夜间志愿服务的志愿者:

    内科团支部:曹翠萍
    外科团支部:周彬
    儿院团支部:陆洁
    门诊团支部:汪亮
    医技团支部:吴伟
    机关后勤团支部:陈浩 
 



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