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优质在左,舒适在右,情满骨科
2018年04月27日       点击数:     

    微雨入尘,草木萌动。心情,在温暖的阳光下变得欢快起来,时光的温情把花草的清芬都投放在山水蓊郁之间,一种舒适,一种和谐,油然而生。

    我们骨科是一支年轻有朝气、团结拼搏的队伍。尽管创伤患者多,病床周转快,护理工作量大,每天奔波着、忙碌着,有过抱怨,有过委屈,但我们收获更多的是感谢、感动、感激。

    自开展“优质护理服务”活动以来,我科紧密围绕医院工作部署要求,深化“以病人为中心”的服务理念,持续改进临床护理质量,为人民群众提供安全、优质、舒适的护理服务,护理姐妹们用心做事,从创新管理出发,做精专科护理,提高舒适度,打造了以下服务亮点。

    亮点一:酸酸甜甜好味道。
    以往手术台次多时,连台手术的患者常因空腹过久出现饥饿、口渴和焦虑情绪,导致术后胰岛素抵抗,增加术中及术后的输液量。近日我科试行一种专用的营养液,对比之前,不仅缩短了禁食禁饮时间,提高了患者胃部的舒适度,而且酸甜的味道更是赢得患者们的一致好评。  
       
    亮点二:清新空气,让我们更亲近。
    手术病人一直是我们的重点关注对象,从以前的病情观察到现在病人回室即为患者进行细致入微的口腔护理,我们越做越细致。可别小看了这一项看似简单的操作,不仅为术后暂禁食患者去除口腔异味不适,防止细菌滋生,更是提高了患者舒适度。患者的一声感谢,让我们护患心与心之间的距离更加近了。 

    亮点三:拍背神器人人爱。
    随着老年病人、长期卧床病人的增加,为预防坠积性肺炎,骨科护士可是使出了“排山倒海”之神功。患者常因疼痛拒绝翻身拍背,给我们的护理工作造成了严重的阻碍。自从拍背神器出现,不仅护士小姐姐们节省了相当大的体力,患者的舒适度也提高了,积极愉悦地配合,欣然接受我们的“爱心之拂”。 

    患者的舒适,就是我们奋斗的宗旨。优质护理的实行,不仅提高了患者的舒适度和满意度,构建了和谐的医患关系,取得了良好的社会效益,这些舒适护理同时也提高了我们的工作效率,提高了护士的责任使命感。

    岁月静好,共话桑麻,护理无穷期,服务无终止,春风十里,一路繁花,您在我们心中,我们在您身边,优质舒适左右,传递爱的力量。


                                                   (骨科 魏鑫 陆怡)



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